2025 年，學習設計思考的線上資源有哪些？（不斷更新）

在籌備我下一場設計思考工作坊時，為了備課，需要研究很多設計思考的知識內容。

直接講重點：如果是學習設計思考方法論本身，我認為下面分享的「Rookie's Guide 設計思考新手手冊」、「設計思考教練手冊：COACH'S GUIDE」已經能幫助你學習設計思考到一定程度。

為了盡可能擴展學習設計思考的廣度跟深度，這篇文我整理我所知道的設計思考資源，主要分成中文／英文兩大類，希望可以幫助到有同樣需求的你，我也會在每個資源下方附上推薦原因。

備註：我只會推薦我閱讀過／真正從中受益的資源，若你發現這些資源有連結已經失效，很有可能是我寫完這篇文～你閱讀到這篇文的中間才失效。若發現這個情況，請不吝寄信跟我說：ashan204054@gmail.com

繁體中文的設計思考資源

Rookie's Guide 設計思考新手手冊

《Rookie's Guide 設計思考新手手冊》，我最推薦的初學者資源，沒有之一。

我個人就是從 NTU Alpha Team 的培訓體系出來的教練，當初作為新手教練舉辦工作坊、執行工作坊的教練任務時，這本書也派上很大的用場！

除此之外，這本書還有幾個特色：

• 精煉工具跟案例：不教你所有的設計思考工具，只教最重要的幾個工具，而且都是以淺顯易懂的文字來傳達
• 適當的案例討論：每個環節都搭配幾個國內外案例，方便讀者消化跟理解該工具的用途跟背後邏輯
• 圖像化與舒服排版：如果一本指南是一堆純文字 Word 組合起來，我肯定完全不會想讀，直接丟進 Notebook LM 請它幫我摘要。但這本書我很喜歡的點是，有很好看的插圖跟示意圖！這讓閱讀體驗超級舒服，而且很適合給有需要的「直接全彩列印下來」，作為個人或組織學習都很適合！

設計思考教練手冊：COACH'S GUIDE

這本《設計思考教練手冊：COACH'S GUIDE》同樣也是 NTU Alpha Team 推出的，面向的是「參加過兩日設計思考工作坊」之後，想要「自行推動設計思考在組織內部發生」的人！

既然是教練手冊，自然裡面的重點就是「如何辦好一場兩天的設計思考工作坊」。這本手冊由幾個大主題組成，分別是團隊篇、流程篇、教練篇、工作坊篇。

團隊篇

團隊篇的內容，舉例一個重要的環節：

在一場工作坊正式開始前，我們需要對於學員有足夠程度的了解。

若我們將五、六位習慣批判思考、提出不同意見的學員放在一起，那可能會因為缺少更擅於整合意見、進行感性思考的學員，導致在團隊合作上出現摩擦，提升教練帶領難度。

因此在事前報名的時候，如果可以先調查學員的各種資訊，包含性別、年齡、MBTI、思考帽等等的資訊，並且盡可能的在每一組中平衡不同種類的學員，那就會對於工作坊的團隊討論品質有一定程度的保障。

除此之外，團隊篇也包含了如何凝聚共識、如何進行團隊暖身活動，團隊暖身活動包含了 30 個圓圈、畫圖接龍、棉花糖挑戰，這些常見的暖身活動都會幫助團隊在進行接下來的設計思考工作方式，更加的順利。

流程篇

作為一位設計思考教練，你一定會想知道，如何順利地帶領設計思考的步驟？

流程篇是這本手冊中有相對多篇幅的一篇，因為流程篇清楚告訴你設計思考的五步驟具體在做什麼？目標是什麼？學員的學習目標是什麼？以及很重要地，有非常清楚的示範。

我覺得最棒的一點是，流程篇有內容是「教練小精靈這樣做」，提供不同的教練風格帶領設計思考環節的方法。其實設計思考的帶領沒有一套標準答案，因為這取決於教練本人的風格、跟學員的互動模式、以及學員的組成跟彼此的特性，教練跟學員會一起探索最適合彼此操作設計思考的方法是什麼。

教練篇

這一場設計思考工作坊中，除了台上講課的講師，還有非常重要的角色：教練。

學習設計思考的初期，非常仰賴具有實務引導經驗教練，引導整個組，雖然簡報的內容可能聽起來直覺、好操作，但其實細節往往藏在魔鬼裡，教練就是幫助團隊把這些魔鬼細節打敗的人。

在教練篇中，這本手冊談到了教練思維、教練風格、跟教練分工等等內容，也就是說，如果你想辦一場工作坊，而且你同時有幾位有經驗的教練可以參與在工作坊當中，這本手冊可以很好地作為指引。

工作坊篇

這本手冊，鉅細靡遺地將舉辦「兩日」工作坊的所有想得到的、沒想到的內容跟細節都列出來，從最一開始說明工作坊的流程、提供兩日工作坊的細流模板、再到舉辦工作坊的學習陷阱可能會有什麼，這本手冊都非常認真且用心的，將這些環節照顧到位。

除此之外，還有「方法卡」，包含主題設定、流程設計、場地設置，舉辦一場兩天的工作坊來說，到目前都還是我會常常參考的重要資料。

英文世界的設計思考資源

Project Breaker

Project Breaker 網站是 2013 年，Project Breaker 與 D.school 的 k12 Lab 打造出來的，目的是在一場「解決功能性文盲日益增加」的競賽導入設計思維，以創新力解決問題。

雖然有點舊，看起來也幾乎沒更新，影片也都舊舊的，但在這個網站中，有完整的設計思考步驟，甚至在不同步驟中，有很多外部資源可以參考，比如——

• 你開始進行訪談前，有「如何進行訪談」的說明，以及「列好的訪綱」給你參考
• 你開始定義問題，有「POV Template」可以參考，當中也有內容是示範「什麼是好的問題」
• 問題定義完了，你們離開椅子進行發想，可以參考上面的「八個發想規則」。甚至！他們還提供 Spotify Playlist！有點好笑哈哈哈
• 團隊最後選出點子，進到「原型實作」環節，因此你可以參考「Wizard of Oz Prototyping」這篇在原型實作網頁中提到的測試方法，也就是如果你的點子是一個網頁，你不用花費大量時間跟金錢真的把程式碼都寫完，你可以用另外一個人在對面回應的方式，測試這個點子真會有人買單。
• ⋯⋯等等，很多內容即使放到 2025 年的現在，都不過時。

結語

其實很多設計思考的網站教學都大同小異，所以我自己不那麼建議把所有網站都看過一輪，反而是中文的資料就已經足夠，但如果你想要參考更多的衍生案例、參考資料、模板之類的，那可以再點進其他的網站參考。

這篇文章我會不定時更新，只要我有看到合適的設計思考資源，我就會放上去跟你分享。